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Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Comment puis-je reprogrammer le service de nettoyage ?
Pour reprogrammer votre service de nettoyage, il vous suffit de nous contacter directement via notre formulaire de contact sur le site, ou par téléphone au numéro indiqué. Vous pouvez également nous envoyer un email à l'adresse dgproprete@yahoo.com. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais et de vous proposer une nouvelle date pour le service, selon vos disponibilités et nos créneaux disponibles.
Quelle précaution prenez-vous avant le nettoyage ?
Avant chaque intervention, notre équipe prend des précautions pour garantir un nettoyage sûr et efficace. Nous évaluons les lieux à nettoyer, protégeons les surfaces sensibles et utilisons des produits écologiques et non toxiques pour respecter votre santé et l’environnement. Nous nous assurons également de communiquer avec vous pour toute exigence particulière afin de répondre au mieux à vos besoins.
Puis-je modifier les services inclus dans ma réservation après la confirmation ?
Oui, il est possible de modifier les services inclus dans votre réservation, sous réserve de disponibilité. Nous vous conseillons de nous informer des changements au moins 24 heures à l’avance pour nous permettre de nous adapter à vos nouvelles demandes.
Comment puis-je obtenir un devis pour un service de nettoyage ?
Vous pouvez obtenir un devis en nous contactant via notre formulaire de demande de devis en ligne, ou en appelant notre service client. Nous analyserons vos besoins et vous fournirons un devis personnalisé et transparent.
Quels types de services de nettoyage proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de services de nettoyage, y compris le nettoyage résidentiel, le nettoyage de bureaux, le nettoyage de fin de chantier, le nettoyage de fin de bail, ainsi que des services de nettoyage spécifiques pour les événements ou les situations particulières. Nous adaptons nos services en fonction de vos besoins spécifiques.
Faites-vous des nettoyages de fin de chantier ou de fin de bail ?
Oui, nous offrons des services spécialisés pour le nettoyage de fin de chantier et de fin de bail. Nous veillons à ce que les espaces soient impeccables, prêts à être occupés ou remis aux propriétaires.
Offrez-vous des services de nettoyage à la carte ou des forfaits ?
Nous proposons à la fois des services à la carte et des forfaits. Vous pouvez choisir les services qui répondent exactement à vos besoins, ou opter pour nos forfaits pour un nettoyage régulier ou global à un tarif avantageux.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver un service de nettoyage ?
Nous recommandons de réserver au moins 24 à 48 heures à l’avance pour garantir la disponibilité de notre équipe. Cependant, si vous avez une demande urgente, contactez-nous, et nous ferons notre possible pour trouver une solution rapide.
La protection de nos clients est notre priorité numéro un.
Un nettoyage minutieux et soigné, avec une attention particulière aux détails, pour garantir votre satisfaction complète.
